También realiza constantes fiscalizaciones a las empresas que operan el Aeródromo de Nasca
Entre el 2018 y
2021, la Oficina Regional del Indecopi en Ica resolvió un total de 1928
denuncias e impuso 762 sanciones, con multas que llegaron a un total de 692.3
UIT (unidades impositivas tributarias) por afectaciones a los derechos de los
consumidores, en los diferentes sectores económicos de dicha región.
La información
fue proporcionada por el jefe regional, Ernesto Perla, durante la Primera
Sesión Descentralizada del Consejo Nacional de Protección del Consumidor
(CNPC) realizada recientemente en Ica, la misma que contó con la presencia del
presidente ejecutivo del Indecopi, Julián Palacín Gutiérrez, y de la directora
de la Autoridad Nacional de Protección al Consumidor, Ana Peña.
Agregó que los
sectores más sancionados fueron: construcción e inmobiliario, financiero y de
seguros, representando el 47.68% del importe total de multas impuestas.
Respecto de los
reclamos formulados por los consumidores, la Oficina Regional atendió 6318
reclamos relacionados con los sectores financiero, tiendas por departamento, y
telecomunicaciones, los cuales concentraron el 55.5 % del total de reclamos.
Adicionalmente,
en el mismo periodo se realizaron 363 fiscalizaciones en diferentes sectores
económicos para detectar posibles infracciones de consumo. También se
desarrollaron campañas de difusión en Ica, llegando a capacitar a 4588
ciudadanos sobre sus derechos como consumidores.
Cabe destacar
que la Oficina Regional del Indecopi en Ica también fortaleció la
fiscalización a las empresas que prestan servicios en el aeródromo de Nasca
para salvaguardar los derechos de los consumidores.
Hay que indicar
que previamente ya se han realizado 17 procedimientos sancionadores a
diferentes empresas que ofrecen servicios en el aeródromo por infracciones a
las normas de protección al consumidor.
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