FUNCIONES DE SERENAZGO
Por: Oscar Velit Bailetti
Especialista en Seguridad Ciudadana
Ante
diversas participaciones vía telefónica en radio o Tv, en Chincha de algunos
ciudadanos, preocupados de la Inseguridad ciudadana en la provincia, es
necesario de que se conozca las limitaciones de los serenos. La ley no les
permite usar armas, no cuentan con un seguro de vida, no pueden hacer
intervenciones (solo el arresto ciudadano); pues la mayoría de actos delictivos
son realizadas por bandas provistos de fuego. No se les puede exponer a un sereno,
ante esta situación.
El cuerpo de
serenos, lo que hoy conocemos como Serenazgo, cumplen el rol de velar por la
seguridad ciudadana del distrito pero que no tienen como misión principal
intervenir ante un acto delictivo, como bien lo menciona el nombre, serenazgo;
es para serenar.
El Cuerpo de
Serenazgo, es el encargado de coordinar,
y en su caso colaborar con los órganos públicos competentes en la protección de
personas y/o bienes, así como en el mantenimiento de la tranquilidad y el orden
ciudadano, como organización municipal; es creado para apoyar las tareas de
seguridad ciudadana. Cumple un rol importante entre la Policía Nacional,
gobiernos municipales y vecinos organizados, para prevenir el delito, cumpliendo
un papel importante en el patrullaje de las calles y avenidas, así como en dar
la voz de alarma cuando el delito ha querido imponerse) Coordina el relevo
correctamente con las incidencias/ocurrencias de su sector de responsabilidad (informando). Coordina el servicio de seguridad ciudadana a los vecinos en los espacios
de uso público en el Cercado de la ciudad, (patrullaje a pie, motorizado),
prestos y listos para actuar.
Además, informa
y orienta al contribuyente con educación y trato cortés. Se debe mantener en
constante desplazamiento en su sector de responsabilidad asignado. (No se les puede
visualizar). Sobre todo, en los puntos críticos. Tiene que estar en permanente
contacto radial con la central de base, si cuenta con medio de comunicación;
antes, durante y después de las intervenciones (brindar datos de la
ocurrencia).
También expresar
su comunicación o novedad en forma clara y serena, vocalizando correctamente
para que sea entendido por el personal de la Base; y recibir el apoyo
necesario. Tiene que coordinar la
realización de patrullaje en prevención de delitos y faltas, no podrá salir de
su sector de responsabilidad, salvo órdenes o necesidad de servicio.
Coordinar la atención de cualquier
requerimiento o auxilio de los contribuyentes, mantener siempre el porte de una
persona de seguridad, así como la vestimenta o uniforme. (No debe de hacer
tareas domésticas, como cargar sillas, ir de compras o mandados) Coordinar el
apoyo a otras gerencias de la corporación, así como el apoyo a la Policía
Nacional del Perú cuando sea requerido, informando al supervisor de servicio
para recibir instrucciones.
Es el
comisario quien tiene que realizar los Planes de intervención, patrullaje
vehicular, patrullaje integrado, es el responsable de la parte operativa.
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