ALTO NIVEL DE INCUMPLIMIENTO DE NORMATIVA DE SALUD
OCURRE EN UNIDADES DE CONSULTA EXTERNA, EMERGENCIA, FARMACIA Y OTROS.
Un
informe de la Contraloría General, indica que identificó un alto nivel de
incumplimiento de las Normas Técnicas de Salud en los principales servicios que
brindan los hospitales de salud públicos de la región Ica, lo que genera el
riesgo de una inadecuada atención a los pacientes, de acuerdo a los resultados
del operativo de control “Por una salud de calidad”, cuya finalidad es
contribuir a la mejora en la prestación de los servicios de salud y el correcto
uso de los recursos públicos.
En
el operativo de control realizado del 28 de mayo al primer día de junio del año
en curso, los equipos de auditores supervisaron los servicios de consulta
externa, emergencia, farmacia, diagnóstico por imágenes y laboratorio de 5
hospitales de segundo nivel en la región: Hospital Regional, Santa María del
Socorro, San Juan de Dios de Pisco, San José de Chincha y Ricardo Cruzado
Rivarola de Nazca.
RESULTADOS
POR REGION:
En
consulta externa
•
El 60% de los establecimientos visitados no publica la relación de pacientes
citados en el día y 20% no inicia puntualmente la atención de los pacientes, lo
que genera el riesgo de demora en la atención médica así como congestionamiento
y pérdida de tiempo para los pacientes.
•
El 100% de hospitales no cuenta con su Cartera de Servicios (conjunto de
prestaciones que brinda el establecimiento de salud de acuerdo a su actual
capacidad resolutiva y de oferta) aprobada por resolución de la DIRESA, GERESA
o DISA, o la que haga sus veces, según corresponda. Asimismo, el 60% no
actualiza anualmente su cartera de servicios, lo que genera el riesgo de que el
usuario de los servicios de salud tenga dificultad para identificar el servicio
apropiado a sus necesidades de salud.
•Si
bien el 100% de los establecimientos visitados cuenta con el consultorio
externo de una de las 4 especialidades básicas (pediatría, cirugía general,
gineco-obstetricia y medicina interna), en el 40% de los establecimientos no se
encontró atendiendo al médico internista ni al gineco-obstetra y en el 20% no
estaban ni el pediatra ni el cirujano general. Lo expuesto, genera riesgo en la
oportunidad de la atención especializada para los pacientes.
EN EMERGENCIA
•
El 47% de los establecimientos de salud visitados no cuenta con los recursos
humanos suficientes para la atención de casos en situación de emergencia. El
riesgo es que exista falta de oportunidad de atención (diagnóstico y
tratamiento); así como una disminución en la calidad de la atención.
El
equipo básico de esta unidad está constituido por el médico internista,
cirujano general, pediatra, gineco-obstetra, anestesiólogo, médico emergenciólogo
y médicos de otras especialidades, enfermera, obstetra y técnico de enfermería.
•
El 40% de los establecimientos visitados no cuenta total o parcialmente con los
materiales médicos requeridos para la atención de los pacientes, lo que puede
empeorar su estado de salud y/o riesgo de perder la vida.
•
El 18% de los hospitales no tiene el equipamiento médico requerido para la
atención de los pacientes como analizador de gases y electrolitos portátil,
aspirador de secreciones neonatal, bomba de infusión de jeringa y equipo de
trauma básico, entre otros. En tanto que el 27% no cuenta con la
infraestructura requerida para la atención de los pacientes, generando el
riesgo de no brindar una atención oportuna y de calidad.
EN FARMACIA
•
En el 61% de los establecimientos visitados, los medicamentos considerados en
el Listado de Productos Farmacéuticos para la Compra Corporativa para el
abastecimiento del año 2017, aprobado por el Ministerio de Salud, no son
solicitados para su compra corporativa o centralizada. El riesgo es que se
afecte el derecho de los ciudadanos de obtener oportunamente medicamentos
necesarios y perjudica económicamente al Estado al adquirir medicamentos a
precios superiores.
•Del
39% de los medicamentos solicitados para ser adquiridos a través de una compra
corporativa o centralizada, el 36% se encuentra en condición de sobrestock, el
12% de substock y el 18% de
desabastecimiento. En el caso de los medicamentos en substock y
desabastecimiento se genera el riesgo de afectar el derecho de los ciudadanos
de obtener oportunamente los medicamentos necesarios y en el caso de so-brestock,
el riesgo de vencimiento de las medicinas.
•El
31% de los hospitales no cumplen con las buenas prácticas de almacenamiento y
el 20% de almacenes de medicamentos visitados no cuenta con autorización
sanitaria de funcionamiento. El riesgo es que la provisión de medicamentos a
los pacientes se realice sin los estándares de calidad normativos exigidos por
la Digemid.
EN PATOLOGÍA CLÍNICA
(Laboratorio)
•
El 54% de los hospitales no cuentan con los recursos humanos suficientes para
la atención de los pacientes en el servicio de laboratorio, lo que genera el
riesgo de no brindar una atención oportuna y de calidad a los pacientes.
• El 63% de
los establecimientos visitados no realiza procedimientos mínimos, como prue-bas
inmunológicas, hematológicas,
bioquímicas y microbio-lógicas, que ayudan a establecer el diagnóstico
de los pacientes. El riesgo radica en no realizar los exámenes de laboratorio
necesarios para poder establecer la situación de los pacientes.
• El 31% de
hospitales no tiene el equipamiento mínimo para el procesamiento de muestras,
lo que genera el riesgo de la falta de oportunidad en el diagnóstico de los
pacientes que requieren pruebas de laboratorio.
EN
DIAGNÓSTICO POR IMÁGENES
•El
67% de los establecimientos visitados no cuentan con la totalidad de los
ambientes prestacionales donde se realizan exámenes de diagnóstico por
imágenes, como por ejemplo salas de Resonancia Magnética, Tomografía,
Densitometría Ósea, Mamografía, entre otras. Lo expuesto genera riesgo en la
oportunidad y calidad de atención para los pacientes.
•
El 80% no tiene licencia vigente de autorización de funcionamiento otorgada por
la Oficina Técnica de Autoridad Nacional (OTAN), lo que genera el riesgo a la
bioseguridad de los pacientes, personal de salud y trabajadores del
establecimiento de salud.
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