Proyecto de decreto supremo plantea asignar numeración especial para las llamadas y mensajes de texto (SMS) realizados con fines comerciales y/o publicitarios
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones
(MTC) publicó el proyecto de Decreto Supremo que busca permitir que los
usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones puedan identificar con
claridad las llamadas y mensajes de texto con fines comerciales y/o
publicitarios (comunicaciones spam).
La propuesta normativa plantea
establecer el uso de una numeración específica, serie 500, para este tipo de
comunicaciones. De esta manera, cuando una persona reciba una llamada o SMS
desde un número tele-fónico que empiece con 500, reconocerá que se trata de publicidad
y decidir si responde.
El ministro de Transportes y
Comunicaciones, Aldo Prieto barrera, indicó que las llamadas no solicitadas
siguen siendo una de las principales quejas de los usuarios. “La mayoría de
personas recibe comunicaciones de números desconocidos, muchas veces sin haber
dado su consentimiento”.
El titular del MTC explicó que con la propuesta de asignar la numeración 500, las comunicaciones comerciales deberán realizarse únicamente a través de esa serie lo que permitirá identificar rápidamente las llamadas y SMS publicitarios, reducir el riesgo de engaños, facilitar los reclamos por este tipo de comunicaciones.
La iniciativa forma parte de las
acciones para enfrentar el uso intensivo de llamadas y SMS con fines
comerciales sin autorización, teniendo en cuenta que actualmente, algunas
empresas utilizan múltiples líneas o mecanismos que dificultan rastrear el
origen de las llamadas.
Con esta propuesta se busca corregir esa
práctica, estableciendo una numeración telefónica específica para las comunicaciones
comerciales y/o publicitarias mejorando su identificación y trazabilidad.
El proyecto de Decreto Supremo fue
prepublicado a fin de recibir los comentarios del público en general, por el
plazo de 15 días calendario. Los aportes pueden ser enviados a través del
siguiente correo electrónico info.dgprc@mtc.gob.pe.
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