El Ministerio de
Transportes y Comunicaciones (MTC), liderado por la ministra Paola Lazarte, sigue
combatiendo las llamadas malintencionadas a las centrales de emergencias. Como
resultado de los procesos administrativos efectuados en el primer semestre del
2023, se han suspendido 3436 líneas, se han impuesto 125 multas y se han
aplicado 73 amonestaciones.
Cabe señalar que las comunicaciones falsas o malintencionadas
afectan gravemente el funcionamiento de las centrales de emergencias,
ralentizando la respuesta y poniendo en riesgo la vida de las personas. Por
ello, las sanciones para aquellos que incurran en este tipo de conductas van
desde multas que oscilan entre S/ 2475 (0.5 UIT) y S/ 19 800 (4 UIT) hasta la
suspensión definitiva del servicio en caso de reincidencia. Estas medidas
recaen directamente sobre los titulares de las líneas involucradas.
Se han suspendido 1281 líneas telefónicas por hacer llamadas
falsas a la Línea 100 (Denuncia de Violencia Familiar y Sexual); igualmente, se
han suspendido 1195 líneas desde donde se realizaron llamadas malintencionadas
a la Línea 117 (Essalud); y se sus-pendieron 345 líneas por comunicaciones
falsas a la Línea 105 (Policía Nacional del Perú).
De igual forma se suspendieron 338 líneas que llamaron a la
Línea 113 (Info Salud); 84 líneas que se comunicaron a la Línea 115 (Defensa
Civil), 42 líneas que llamaron a la Línea 106 (SAMU), 29 líneas que llamaron a
la Línea 1818 (Central Única de Denuncias del MININTER), 5 líneas suspendidas
que se comunicaron con la Línea 107 (Essalud), 2 líneas que llamaron a la Línea
101 (línea social) y 115 líneas suspendidas que efectuaron llamadas falsas a
Devida.
La Dirección General de Fiscalizaciones y Sanciones en
Comunicaciones del MTC señala que la situación actual de las centrales de
emergencia exige una profunda concientización de la población. Por ello, desde
el MTC se hace un llamado a los ciudadanos para que hagan un uso adecuado de
las líneas de apoyo al ciudadano, considerando que la vida de las personas
puede estar en peligro.
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