En una gran
cantidad de usuarios del servicio de luz eléctrica en la provincia de Chincha,
no han recibido hasta hoy lunes 12 de marzo, los recibos o comprobantes del consumo
de tal servicio correspondiente al mes de febrero 2018, lo que ha de motivar unagran
preocupación de los moradores, porque a su criterio podrían incurrir en morosidad
al haber establecido la empresa Electrodunas, un nuevo sistema, es decir se les
ha adelantado la fecha de pago de consumo de dicho servicio, pues se había
hecho costumbre pagar cada fin del mes siguiente, del consumo.
La
preocupación aumenta en algunos usuarios que se han acercado hoy a Electrodunas
con las intenciones de cancelar este recibo pendiente de pago, desconociéndose
el monto para cancelar, quedando los usuarios desconcertados, ante la respuesta
que reciben del empleado en la Oficina de ElectroDunas, cuando se les reclama que
no han recibido el recibo y le contestan que: “no saben nada y que suban al
segundo piso”, lugar en donde está la plataforma para que reclamen, allí donde
tienen que sacar un ticket y hacer turno para averiguar sobre tal retraso en la
entrega de los recibos de consumo”.
Lo
que es más perjudicial es que hoy recibimos
una llamada telefónica de un usuario que nos afirman que recién les está
llegando el recibo en donde se indica que la fecha de vencimiento de pago es el
día 14, o sea este miércoles 14 de marzo”
Esta
situación debe ser superada y quienes distribuyen los recibos deben hacer
firmar un cargo a los usuarios para certificar así el cumplimiento de la
distribución de los recibos de consumo para evitar retrasos, morosidad y con el
gran perjuicios para los usuarios de que se junten dos recibos y procedan al
corte del suministro eléctrico, que le demandará, no cabe duda el pago por la
reposición del servicio que representará tal vez, un provecho económico para la
empresa.
