• La
herramienta incorpora, por el momento, la consulta de más de 64 mil expedientes
de cobranza coactiva del 2026 y más de 143 mil multas ordinarias desde el 2021
por infracciones de tránsito.
La
Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías
(Sutran) puso en marcha una nueva plataforma virtual que permite a
transportistas, conductores y ciudadanos consultar información sobre sus infracciones
y realizar pagos en línea, mediante una interfaz más intuitiva, ágil y
amigable. De esta manera, los usuarios podrán gestionar sus trámites des-de un
solo lugar, sin necesidad de acudir presencialmente a las sedes de la entidad.
Los interesados deben dirigirse a
digital.sutran.gob.pe y seleccionar el servicio que necesitan solo con el
número de DNI, el número de infracción o la placa de rodaje.
A través de este servicio digital, podrán revisar sus
multas pendientes, efectuar los pagos correspondientes de manera inmediata; así
como obtener su récord de conductor, todo en una sola plataforma. Esta funcionalidad
facilita el cumplimiento de sus obligaciones y brinda mayor autonomía a los
administrados en la gestión de sus trámites.
La plataforma, que inicia su marcha blanca, permite
la consulta de infracciones en etapa de procedimiento administrativo
sancionador y amplía su cobertura al incorporar, por primera vez, el acceso a
más de 64 mil expedientes en etapa de ejecución coactiva del 2026 y más de 143
mil multas ordinarias desde el 2021 por infracciones de tránsito. Una de sus principales
mejoras es la habilitación del pago en línea de las obligaciones pecuniarias,
independientemente de si el procedimiento administrativo sancionador se
encuentra en trámite, ha concluido o si la deuda está en etapa de ejecución
coactiva.
De esta
manera, los usuarios pueden realizar sus consultas y pagos desde cualquier
lugar, sin necesidad de trasladarse a las oficinas de la Sutran, ni recurrir a
intermediarios. Esto permite simplificar la atención, reducir tiempos y
facilitar el acceso directo a los servicios de la entidad.
El superintendente de la Sutran, Augusto Ávila,
destacó que la centralización de estos servicios responde a la necesidad de
acercar el Estado a las personas. “Estamos poniendo nuestros servicios al
alcance de las personas, para que puedan realizar sus consultas y gestionar sus
trámites de manera más sencilla. Queremos brindar mayores facilidades a
transportistas y conductores, así como a las familias que dependen de esta
actividad. Ellos cumplen un papel fundamental en el funcionamiento de nuestra
economía, y nuestra responsabilidad es ofrecerles servicios públicos más
accesibles, ágiles y acordes con las posibilidades que brin-da la tecnología”,
señaló.
Como parte de la mejora continua, la Sutran prevé ampliar
progresivamente la cobertura de información hasta alcanzar el 100 % de los expedientes
en etapa de ejecución coactiva. Esta medida permitirá ofrecer un servicio más
integral y fortalecer la transparencia institucional mediante un acceso más
amplio a la información.
Con esta iniciativa, la Sutran avanza en su proceso
de transformación digital y reafirma su compromiso con la modernización de los
servicios públicos, a través de soluciones tecnológicas centradas en el ciudadano,
que simplifican los trámites y facilitan el cumplimiento de las obligaciones.
