Servicio farmacéutico se brindó sin manual de calidad ni otros documentos técnicos obligatorios
La Contraloría General de la República (CGR)
alertó que las áreas de farmacia de consultas externas y emergencia del
Hospital San Juan de Dios de Pisco operan sin certificación vigente de buenas
prácticas ni documentación técnica obligatoria, lo que pone en riesgo la
calidad, seguridad y eficacia de los productos farmacéuticos dispensados a los
usuarios.
De acuerdo con el Informe de Acción de
Oficio Posterior n.° 013-2026-2-5340-AOP (periodo de evaluación del 5 de mayo
de 2020 al 22 de abril de 2026), el certificado de buenas prácticas, emitido en
mayo de 2017 y con vigencia hasta mayo de 2020, no fue renovado oportunamente.
Asimismo, se advirtió que la Dirección
Regional de Salud (DIRESA) de Ica no tramitó la solicitud de adecuación del
certificado presentada por el hospital, bajo el argumento de una supuesta
vigencia automática, lo cual no se ajusta a la normativa vigente que exige la
emisión de un nuevo documento.
Además, se constató que el servicio
farmacéutico se brindó sin contar con instrumentos de gestión técnica
obligatorios, como el manual de calidad específico. En esa línea, los
Procedimientos Operativos Estándar (POE) recién fueron aprobados en noviembre de
2025, lo que evidencia un periodo prolongado de atención sin respaldo técnico
normativo.
El resultado de este Informe de Acción
de Oficio Posterior fue comunicado al titular del Hospital San Juan de Dios de
Pisco para que adopte las medidas preventivas y correctivas correspondientes.
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