Ante el Día del Shopping, hoy sábado 28 y domingo 29 de setiembre, el Indecopi recomienda a los consumidores realizar comprar responsables e informadas; además de tener en cuenta los siguientes consejos para evitar ofertas falsas:
Las promociones
deben indicar claramente su duración y la cantidad mínima de unidades de
productos disponibles.
El precio debe
incluir los impuestos, comisiones u otros cargos que sean aplicables.
Si el precio se
publicita en dólares, éste también debe ser consignado en soles, con la indicación
del tipo de cambio aceptado para el pago.
En caso las
promociones tengan condiciones o restricciones, éstas deben ser informadas de
forma clara y destacada en todos los anuncios.
Los consumidores
deben estar atentos a que el precio cobrado coincida con el precio anunciado o
que incluya el porcentaje de descuento ofrecido. Para ello, es importante que
el cliente conserve el comprobante de pago o publicidad de la oferta o
promoción, pues estos servirán como medios de prueba ante un posible reclamo.
Si la compra es
virtual, revise que la está haciendo desde páginas web confiables. Para ello,
compruebe que la página cuenta con el candado en la parte superior izquierda y
que su nombre o dominio corresponda al establecimiento en el que se realizará
la compra. Asimismo, no comparta contraseñas o datos de tarjetas.
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