LA MAYORÍA DE LAS LLAMADAS FALSAS HAN SIDO REALIZADAS HACIA LAS CENTRALES DE LA POLICÍA NACIONAL Y ESSALUD
Las líneas de
emergencias no son para bromear. Jugar con ellas tiene serias consecuencias. De
marzo a diciembre, en la coyuntura por el Covid-19, el Ministerio de
Transportes y Comunicaciones (MTC) suspendió 5560 mil líneas fijas y de
celular por realizar llamadas malintencionadas a las centrales de emergencias
habilitadas para dar atención a la ciudadanía durante la pandemia.
El cese temporal del servicio incluye el
tráfico saliente de voz y datos, de acuerdo con lo establecido en el Decreto de
Urgencia N° 026-2020. Las centrales de emergencia representan una oportunidad
para salvar la vida de cualquier ciudadano que se pueda encontrar en situación
de peligro. Por ello, se sanciona el mal uso de las mismas.
“Las comunicaciones malintencionadas
obstaculizan el correcto funcionamiento de las centrales de emergencias poniendo
en peligro la vida y la salud de las personas, especialmente durante el estado
de emergencia sanitaria en el que nos encontramos”, sostuvo el director general
de Fiscalizaciones y Sanciones en Comunicaciones, Ángel Paz.
Los reportes enviados al MTC revelaron que la
mayor incidencia de llamadas falsas ha sido realizada hacia las centrales de
emergencia 105 de la Policía Nacional del Perú, 107 de Covid EsSalud y 117 de
Sistema de transporte asistido de emergencia.
De igual manera, estas llamadas inescrupulosas fueron dirigidas a las centrales
115 del Indeci, 113 de Infosalud Minsa y al 106 del SAMU.
Durante el año 2021 se continuará con los
procesos sancionadores notificando a los usuarios que incurrieron en esta
infracción durante el año 2020. Los expedientes se encuentran en fase de
instrucción.
El ingeniero
Paz pidió a las centrales de emergencia continuar reportando estos hechos a fin
de sancionar a los responsables y evitar la saturación innecesaria de las
líneas.
“Los números de emergencia no son un juego.
Exhortamos a los ciudadanos que tomen conciencia y actúen con mayor
responsabilidad, toda vez que desde el MTC seguiremos realizando acciones para
evitar este tipo de conductas a través de la campaña ‘Libera una línea, salva
una vida’”, expresó el funcionario.
Cabe recordar que, a fin de reducir el índice
de llamadas perniciosas, se modificó el reglamento del Decreto Legislativo N°
1277 que sanciona la realización de comunicaciones malintencionadas.
La modificación contempla la cancelación
definitiva de los servicios de telefonía y datos de Internet, así como la
imposición de multas de hasta S/ 17 200, dependiendo la gravedad y reincidencia
de la falta.
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