FUERON A PAGAR
EL MISMO DÍA DEL VENCIMIENTO DEL RECIBO (30.3.19) A CENTROS DE RECAUDACIÓN Y LES DIJERON QUE HABÍAN SIDO
RECOGIDOS EL DÍA ANTERIOR: 29 DE MARZO
Unos usuarios de la Empresa Prestadora de Servicios, Semapach
que el sábado 30 de marzo en horas de la mañana, acudieron a Centros de Recaudación
a cancelar sus recibos de suministro del servicio de agua potable y desagüe del
mes de marzo, y no pudieron hacerlo, porque estos ya habían sido retirados por
empleados de la citada Empresa Prestadora de Servicios, el día anterior, viernes
29 de marzo. En los Centros de Recaudación les comunicaron a los usuarios que vayan
a pagar los recibos a la misma oficina de Semapach, ubicado en la calle
Rosario.
Otro de los perjudicados manifestó que yendo a píe,
llegó a la citada oficina a las 12.00 m., y encontró la puerta cerrada, lugar
donde había bastante gente que tenían el mismo problema. Tocaron la puerta pero
no los atendieron porque les dijeron a
los usuarios que ellos trabajaban solo hasta las 12 del mediodía en punto.
Los usuarios
afectados dijeron que se veían perjudicados porque hacían esfuerzos por cumplir
sus obligaciones, porque muchos pertenecían a hogares donde les pagan sus jornales
o sueldos los sábados y en este mes, el
día 30 que aunque no finalizaba el mes, era él último día hábil para cancelar,
pues además en el mismo recibo de suministro decía fecha de emisión [del
recibo] 01/03/2019 y fecha de vencimiento: 30/03/
2019. Por este problema –agregaban-, que tienen que perder su trabajo el
día lunes 01 de abril para cancelar sus recibos, ya no en los Centros de Recaudación,
sino en la misma oficina de la calle Rosario.
Creemos que en estos casos, cuyo último día de trabajo
de los empleados era el sábado 30, debían haberse dictado o difundido de manera
excepcional un informe en que podrían pagar el sábado 30 por la tarde, o domingo
31 de marzo en los mismos Centros de Recaudación, que son días en que la población
puede tomarse un tiempo para cancelar sus recibos y no ser perjudicados con la
acumulación de recibos impagos que pueden generar morosidad con el perjuicio transitorio
de la empresa Semapach, aunque les es perjudicial para los usuarios con la
acumulación de dos recibos quienes pueden verse afectados con el corte del suministro.
Estas situaciones pueden solucionarse y no crear un problema
para la población de menos recursos económicos que a veces tienen que pagar sus
recibos de consumo de agua potable a última hora cuando cuentan con el dinero
producto de sus jornales.
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