La Oficina Nacional de
Procesos Electorales (ONPE) recibió el Premio Nacional a la Calidad 2016, en la
categoría sector público y la Medalla Empresa Líder en Calidad - Categoría Oro,
otorgados por el Comité de Gestión de la Calidad, integrado por 23
instituciones gremiales, educativas, técnicas y de Gobierno.
El
premio es el más importante reconocimiento que se otorga en el país a las organizaciones
que superan con éxito un riguroso proceso de evaluación y demuestran desempeños
destacados y sobresalientes acordes con el Modelo de Excelencia en la
Gestión que respalda el premio.
Para
hacerse acreedor del máximo premio en la calidad, la ONPE fue evaluada en
siete criterios que configuran un modelo de excelencia en gestión:
Liderazgo, Estrategia, Clientes, Medición, Análisis y gestión del
conocimiento, Personal, Operaciones, y Resultados.
Así la institución electoral
demuestra que se ha convertido en una organización que se gestiona mediante la
política de buenas prácticas y mejora continua, asociada a un modelo de
excelencia.
Entre la diversidad de acciones que
permitieron a la ONPE ganar el Premio Nacional a la Calidad figuran el aplicativo Elige tu local de votación, en el que se
inscribieron 2.2 millones de electores; y la ampliación de la aplicación
del Voto Electrónico Presencial, que pasó de siete distritos en el 2014 y a
diecinueve en el 2016.
También la utilización del Sistema de Escrutinio Automatizado, que disminuyó las
actas observadas con error material y aceleró la entrega de los resultados en
las últimas elecciones generales, así como el módulo aplicativo web, los
aplicativos móviles y los men- saje gratuitos, con los que se informaron
en las dos últimas elecciones a cerca de 23 millones de electores.
Asimismo,
se reconoció la multiplicación de las mesas de sufragio en centros poblados,
que acercó el voto a los electores, evitándoles recorrer grandes distancias
y ahorrando dinero y tiempo.
Otra
de las actividades reconocidas a la ONPE fue el aplicativo Divertivoto,
programa que capacita virtual y lúdicamente a los escolares para la elección de
sus municipios escolares. De la misma manera, la creación de un Sistema de
Gestión Documental en línea, que redujo a cero el uso del papel.
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