“El
saber reconocer el momento adecuado para cerrar una venta es un factor tan
importante como el tener un buen producto para vender”, señaló el reconocido consultor
empresarial Nano Guerra-García en La Noche de los Emprendedores de Hagamos Negocio,
evento auspiciado por PERU.
Durante
el encuentro, Guerra García - en su divertida interacción con el personaje
Eleonora, la madame emprendedora – demostró como funcionan las técnicas de
cierre de ventas. Entre ellas las técnicas “El Ego”, que consiste en enumerar
aquellas cualidades del cliente que el
producto o servicio en venta harían destacar; y “El Silencio”, recurso que
invita al potencial comprador a plantear dudas o necesidades que el vendedor
absolverá mejorando así sus posibilidades de concretar el negocio.
El
expositor también explicó a los asistentes que no deben desanimarse ante las
dudas u objeciones de un posible cliente,
pues en la mayoría de los casos estas son una muestra de interés en el
producto o servicio ofrecidos. “Es aquí cuando el vendedor debe cumplir el
papel de facilitador y ayudar a la gente a tomar decisiones”, señaló Guerra
García.
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