viernes, 15 de febrero de 2019

Después de la marcha de protesta, moradores en diálogo con Semapach hicieron pedidos sobre abastecimiento de agua, cobro justo de recibos mensuales por servicio, acciones para evitar desabastecimiento y otros



Grupos de vecinos de distintos sectores de la provincia de Chincha, que participaron ayer jueves en la marcha de protesta por falta de abastecimiento de agua potable, la turbidez y otros puntos que afectan a la población, estuvieron presentes en el local de Semapach, para dialogar con los representantes de esta entidad y exponerles sus puntos de vista, situación que fue aceptada y llevada a cabo en el interior de esta empresa a donde ingresaron dirigentes de instituciones.
La movilización pudo haber tenido resultados bastantes favorables sobre todo las respuestas concisas sobre el delicado tema de falta de agua potable, pero lamentablemente la emotividad, la euforia o impotencia de los usuarios de ver que esta situación no ha sido atendida por parte de Semapach, los inducía por momentos a pedir desesperadamente ¡agua para la población! y los asistentes reclamaban a una sola voz este pedido, y al intervenir el representante de Semapach Gerente General  Sr. Washington Alosilla Robles, no podía hablar, debido a los muchos gritos que se hacían simultáneamente pidiendo la atención al necesario problema como es la falta de agua en Chincha. Se pudo entender que el Sr. Jorge Luis Rolando Cervantes Rivera con DNI 73785082 del A.H. Beata Melchorita - Pueblo Nuevo, a través de un megáfono hizo 07 pedidos importantes a nombre de la población a fin de que sean respondidos por el representante de  la empresa, quien estaba acompañado de varios funcionarios y Jefes de Áreas de su dependencia.
Los siete pedidos fueron:
1.- Solicitamos que se brinde de manera inmediata el servicio de agua potable para toda la provincia de Chincha, pero que sea apta para el consumo humano, sin que exista de por medio turbiedad u otro microorganismos que puedan afectar la salud.
2.- Solicitamos que se haga un estudio de los sectores que se han visto afectados de grado fuerza con la escasez de agua potable, para que la empresa Semapach pueda condonar el 50% del pago mensual, establecido en los recibos por los servicios prestados.
3.- solicitamos que en la brevedad posible la empresa gestione a través de licitaciones para que cada domicilio que se encuentre en la provincia, cuente con medidores técnicos a fin de evitar alguna sobre facturación e instalaciones clandestinas.
4.- solicitamos que se cree la planta de tratamiento en la provincia de Chincha, a fin de evitar escasez de agua potable en los próximos años, para ello tendrán que trabajar de manera articulada con el gobierno nacional y regional, para que la inversión sea establecida.
5.- solicitamos que el 29 de marzo del presente año, se realice una conferencia de prensa por parte de Semapach, y donde encabezaría el Gerente General, donde usted expondrá un plan de contingencia y prevención para el año 2020 específicamente en el mes de enero y febrero, temporada donde se produce la disminución del agua potable.Asimismo solicitamos que muestre la cantidad de dinero que se encuentra en el Banco Continental, y cuál sería su destino.
6.- Solicitamos que el canal o reservorio de portachuelos que se encuentra en el distrito de Alto Larán, tenga un mantenimiento óptimo cada dos veces por semana por personal especializado.
7.- Solicitamos que el organismo técnico de la administración del servicio de saneamiento, denominado OTASS de un paso al costado, para que SE-MAPACH vuelva a ser de los chinchanos.
Posteriormente, superando parcialmente los contratiempos por los bullicios, el Gerente General de Semapach, respondió:(versión textual)
Primero quiero reiterarles y agradecerles de estar con nosotros y de ser partícipes, hemos de alguna manera quedado un acuerdo con los señores dirigentes que necesitaban más cobertura para que ingresen acá más dirigente de la organización social, y el segundo tema que hemos quedado con el señor Cristian Alexander es que si hay la necesidad que yo tenga que salir con los demás, yo no tengo ningún inconveniente, entonces, decidan ustedes”.
“Lo único que yo les voy a decir que estamos conversando con ustedes, estamos siendo posesionarios de su punto de vista y lo vamos a tomar muy en cuenta y la verdad afuera no quisiera tener dialogo, porque estamos dialogando acá, entonces les doy la palabra a los dirigentes para hacerlo ordenadamente, si gustan yo salgo un rato y luego continuamos o si gustan continuamos aquí, tomen la decisión ustedes”:
Hubo una interrupción preguntando uno del público, quién era la persona que estaba filmando esta ocurrencia, por lo que el señor Gerente, respondió: “ellaes la Srta. Evelyn quien ha ganado un concurso  de Imagen Institucional, es la representante de la empresa (en imagen institucional), la persona profesional que se encarga de difundir todo lo de imagen de lainstitución, por eso está participando”.
“Les reitero el agradecimiento por venir y compartir con nosotros y también creo que ha sido una seria debilidad no tener contacto con la sociedad civil y no tener contacto con los medios de comunicación para poder explicar varios, muchos de estos temas, hemos preparado algunos que se ha hecho, como dice el dirigente o dicen ustedes, yo el día de mañana [viernes 15-2-19] cumplo 30 días como gerente general de esta empresa, y  le voy hacer ver, qué cosas hemos hecho en estos 30 días y vamos air resolviendo algunos temasy en el  resumen van a ver que hay muchas respuestas a sus preguntas realizadas, yo entiendo que uno de sus problemas fundamentales es de que el consumo tiene que ser justo y tienen que pagar exactamente aquello que consuman, estamos de acuerdo, uno de las primera cosas que hemos hecho es instalar medidores, se va colocar alrededor de siete mil quinientos medidores en una etapa para que cada uno pague aquello que consume, creo que es un criterio justo y no van a tener mayores problemas; es una manera de ir resolviendo los problemas y que ustedes sientan que aquellos que consumen, tengo que cobrarle absolutamente nomás, me han dicho que acá hay una banda de ladrones, textualmente, y la verdad les invito a que presenten pruebas, yo no voy a permitir que ni un solo trabajador haga actos de corrupción, ya hemos hablado institucionalmente con todos los compañeros de nuestro equipo, les hemos dicho que si hay algún indicio tiene que seguir el proceso administrativo correspondiente y si es que ha tenido un error tendrá que salir y ya ha habido dos casos, en este escenario donde se les ha hecho un proceso y ya no trabajan en la empresa; yo les pido por favor que si tienen alguna documentación, o algún acceso háganmelo alcanzar, por ejemplo sería un buen procedimiento, eso es una prueba sustancial que sencillamente tendría que aplicarse; el trabajador que ha hecho eso yo le aseguro que antes de 30 días hábiles ya no estaría en la empresa, les pido por favor alcáncenme personalmente y contribuyan a mejorar esta empresa porque es nuestra empresa, es de todos nosotros, nos va ayudar mucho para ir solucionando muchos problemas, es cierto probablemente el proceso  de reorganización son futuros en las próximas semanas vamos a tomar algunas medidas, entorno a la estructura orgánica, si ven acá nuestro gerente de administración,nuestro Ing. de ingeniería, nuestro gerente comercial, nuestro gerente legal está en otro escenario haciendo trabajos, yo no he puesto a ninguna persona, tengo una estructura orgánica y a unos funcionarios ya de plantas, eso que quede claro, y si hay que reformular, reestructurar no me va temblar la mano en hacerlo, lo vamos hacer en la próxima semana y ustedes van a verificar que si las cosas tienen que ser limpia, transparentes donde el trabajador que tenga mejores competencias, mejores cualidades, mejores capacidades, sea quien tenga los cargos que se asignan. Yo les he pedido por ejemplo a la Gerencia de Operaciones que seamos correctos con nuestros usuarios, si yo les pongo en el recibo que les doy tres, cuatro o cinco horas, tengo que darles esa cantidad de horas, no puedo poner siete horas y darles dos horas, es mejor decirles la verdad, en ese tema también tenemos que mejorar, les he dicho, hay que hacer un proceso de distribución más acorde a la necesidad de todos, tiene que ver más niveles de proporcionalidady equidad en torno al consumo de todos, el sentir vuestro también es nuestro sentir, van a ver los próximos meses, aproximadamente la cantidad de horas en el recibo, pero la cantidad de horas  que ustedes consumen, porque tiene que ser un criterio justo de consumo, aquí no tenemos gran cantidad de personal,por lo menos yo no he contratado a nadie absolutamente, hay que hacer al revés un proceso de racionamiento, probablemente algunos trabajadores en otras funciones podrán hacerlo de manera más eficiente y al pedido de ustedes, por ejemplo, mi forma de trabajar al servicio de ustedes, porqué se tiene que venir a las 8.30 a.m., nosotros somos sus servidores, venimos a trabajar para ustedes y hemos dicho de 7.30 a 5.30 p.m. y si hay que ampliar un poco  más el horario, hay que ampliarlo”.
“Aquí el 35%  de los pobladores son clandestinos, el 35%  tiene el servicio de agua de manera irregular y no pagan el servicio y todos saben entonces eso es responsabilidad de la empresa, pero también es responsabilidad del entorno que hacen cosas que no son correctos, entonces en muchos casos estamos entrando en acuerdos con ellos y tenemos que reducir  porque va en desmedro de ustedes, entonces, hay cosas internas nuevas y hay cosas externas también que no nos permiten desarrollar de mejor manera, entonces tenemos conjuntamente con ustedes tenemos que mejorar y tomar algunas medidas rápidas, la adquisición por ejemplo de bombas de rebombeo, eso tiene un proceso de maduración, tiene que tener un certificado presupuestal, tiene que tener unos términos de referencia, estudio de mercado..."
Esta grabación fue hecha hasta las 11.31 a.m. de ayer, hora en que no se había tocado el tema en sí del problema de la falta de agua, la turbidez del mismo, como el informe sobre los pozos tubulares de propiedad de Semapach y qué es lo que ocurre  sobre la falta de abastecimiento de agua, en buenos términos no se explicó (hasta las 11.30 a.m.) si Chincha tiene agua para abastecer al público, las preguntas y respuestas eran al parecer temas administrativos.
 Ojalá que Semapach a través de un Comunicado o Nota de Prensa informe de manera oficial las conclusiones de lo ocurridoel día de ayer.


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